FitmaniaPertanyaan yang Sering Diajukan
Akses rincian informasi mengenai status order, jadwal kurir, perlindungan garansi, serta tata cara retur 30 hari.
Masih punya pertanyaan?
Staf layanan merespons dalam 10-15 menit pada jam kerja aktif.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami melayani pembayaran melalui transfer bank manual dan bayar di tempat atau cash on delivery saat kurir mengantar pesanan ke alamat Anda.
Kapan pesanan saya diserahkan ke jasa kurir?
Pesanan yang terkonfirmasi sebelum pukul 13:30 pada hari kerja akan dikemas dan diserahkan ke jasa ekspedisi pada hari yang sama. Informasi pengiriman dapat dipantau di halaman pengiriman kami.
Bagaimana prosedur retur barang jika terjadi kekeliruan?
Kami menyediakan batas waktu retur 30 hari sejak barang diterima. Produk harus dalam keadaan belum dibuka, segel aluminium utuh, dan disimpan dalam kemasan aslinya.
Bagaimana memastikan keaslian produk Fitmania yang saya beli?
Setiap produk kami dilengkapi dengan segel induksi aluminium di bawah tutup toples dan dikirim langsung dari fasilitas kami di Panakkukang, Makassar.